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「人生是一連串的課程，必須活過才能明白。」 ──海倫凱勒
《熱淚心聲》是一部由根據海倫凱勒的童年改編的電影（雖然與自傳的描述有些許的不同，但已可從此劇中窺見海倫悲慘的童年），此片可說是讀特殊教育或教育相關科系研讀的教材，描述教育家海倫凱勒的童年，她在約兩歲時得了重病「急性腦充血」，病魔使海倫闔上了眼睛，閉塞了耳多，因而喪失視覺與聽覺能力，漸漸的習慣了包圍著她的寂靜與黑暗，因此無法學習語言。
從劇中觀察到其實身心障礙也會影響情緒發展，因海倫的家人無法開導她及海倫的需求家人無法知道，造成他的性情改變，變得容易發脾氣，再加上海倫看不見與聽不見，所以家人認為只要賦予同情就好了，對於海倫的常規並不重視，而導致海倫的行為偏差，而當海倫發脾氣時，她的母親總是以擁抱來安慰她及讓她撫摸布娃，藉以緩和她的情緒。
蘇利文老師還沒來以前，海倫已習慣沿著那四正四方的空間環境，憑藉嗅覺、觸覺的引導與探索來認識外在的世界，海倫在還沒學會手語時，她便以手去觸摸一些物件或是人的面部表情來模仿與學習，可以說是經由模仿來認識外面的世界，因此海倫以雙手去觸摸每樣都東西，去感覺每一樣動作，也學會很多東西例如：搖頭表示「不」、點頭表示「是」、拉表示「來」、推表示「去」。在劇中海倫撫摸蘇利文老師的臉，來學習與模仿，但，這些並不是真正的瞭解當中的真正意思，而只是一種模仿的行為而已。
後來，海倫想要表達自己的慾望日見滋長，所能用的幾個手勢愈來愈不足以應用，使得家人無法明白她的需要，也引起海倫的盛，也變的愈來愈焦躁不安。她的父母親深感憂傷和困惑，於是，開始向外求援，幫海倫找了一位家庭教師叫安妮‧蘇利文她成為海倫生命歷程中，最重要也最俱影響力的人。
蘇利文老師抵達後，送給海倫一個洋娃娃並在她的手心拼寫出“D-O-L-L”(娃娃)，而海倫也只是極力的去模仿，雖然海倫還不知道那個字的真正意思，但，蘇利文老師認為就先從模仿開始進而理解字本身的意思，當海倫的父親認為教她字的拼寫是無意義的，但，蘇利文老師則認為海倫就像剛出生的嬰兒般，他們起先也不會知道字的意思，所以凡事也都經由學習才能得道效果。利文老師回想過去，她深知盲啞是有需要認識一切的包括聽、說、讀、寫，及有上學的權利，與求知的權利。
蘇利文老師決定喚醒海倫沉寂的心靈：對她的靈魂異議，機乎無計可施，若她被活埋，置身坑洞之中，鄰居都急著伸出援手，熱心的人們會全力的挖出她，現在若有人如此熱心，及耐心，可能喚醒她，我要喚醒她那不死的良知機會確實渺茫，雖然渺茫，也要奮不顧身的將她從坑洞挖出，「難道靈魂比肉體還沒尊嚴嗎」？--------(電影熱淚心聲)
蘇利文老師深刻體會到，海倫的障礙非只是眼盲，最重要的是「愛」與「憐憫」。
蘇利文老師提出要海倫與父母親暫時分離的方式來教育他，讓他在陌生的環境中學會依賴、相信蘇利文老師並學習手語，在與家人短暫分開中蘇利文老師也以同儕競爭的模式刺激海倫學習的動機，在任何的學習動機過程中「同儕的競爭」是可以提升學習的動力，也可以說是一種刺激的工具。
蘇利文老師深信唯有讓海倫像初生般嬰兒一樣從頭學習才能真正的認知世界。劇中有一段要海倫學會自己穿衣服才能吃早餐的戲，海倫與老師僵持許久後最後終於自己穿衣服這象徵她開始會去接受，也慢慢的讓蘇利文老師撫觸到她那深邃的靈魂處。蘇利文老師一而再，再而三的不厭其煩耐心的教導海倫拼字與生活禮儀，雖然海倫在生活上已經進步很多，但，蘇利文老師仍然認為那些只不過是服從而已，她真正的希望的是「理解」對認何事物的理解，在倫生活的平靜與黑暗世界裡，她不能像一般正常的孩子一樣學習任何的新事物，不能經由「聲音」與「視覺」的刺激，大部分只能靠觸覺來認識世界。
在劇中最後片段中蘇利文老師把海倫的手放在噴水孔下，當水從海倫的手流過，蘇利文老師重覆教她手語“w-a-t-e-r”告訴她這是「水」的意思，而這個字也喚醒海倫的沈睡的心靈，她終於明白每樣事物都有它的名稱，都有它的意思。看完這一幕內心著實感動著，突然間覺得「知識使人有力量，知識也使人長智慧」，深刻體悟到，對認何事情都應該抱持永不放棄的信念與對認何事物應心存盼望，就像片中幾個像徵的意義例如：蘇利文老師她教會海倫摺餐巾、及她告訴海倫的母親英文字母共有26個字母，而A又是第一個字母，這些都讓海倫的母親對海倫的未來發展有信心，這除了信心、希望之外更重要的就是「愛」蘇利文老師的愛，海倫家人的愛，都是對海倫的行為改變很重要，通過愛與苦難成為盼望的記號「愛」是多麼的重要阿，它賦予人希望與光明並能掃除一切的障礙，世上的偉大藝術家哪一個人不也是經歷了許多的痛苦與磨練，海倫經歷了悲慘的童年經驗也造就出她今日偉大的成就。
我想在社會上的特殊族群若能透過早期介入及無障礙教育環境是能得到許多的幫助，也能始使得傷害減低到最輕，經過適當的教育或許也能造就出像海倫一樣的偉大教育家喔！
《熱淚心聲》是一部由根據海倫凱勒的童年改編的電影（雖然與自傳的描述有些許的不同，但已可從此劇中窺見海倫悲慘的童年），此片可說是讀特殊教育或教育相關科系研讀的教材，描述教育家海倫凱勒的童年，她在約兩歲時得了重病「急性腦充血」，病魔使海倫闔上了眼睛，閉塞了耳多，因而喪失視覺與聽覺能力，漸漸的習慣了包圍著她的寂靜與黑暗，因此無法學習語言。
從劇中觀察到其實身心障礙也會影響情緒發展，因海倫的家人無法開導她及海倫的需求家人無法知道，造成他的性情改變，變得容易發脾氣，再加上海倫看不見與聽不見，所以家人認為只要賦予同情就好了，對於海倫的常規並不重視，而導致海倫的行為偏差，而當海倫發脾氣時，她的母親總是以擁抱來安慰她及讓她撫摸布娃，藉以緩和她的情緒。
蘇利文老師還沒來以前，海倫已習慣沿著那四正四方的空間環境，憑藉嗅覺、觸覺的引導與探索來認識外在的世界，海倫在還沒學會手語時，她便以手去觸摸一些物件或是人的面部表情來模仿與學習，可以說是經由模仿來認識外面的世界，因此海倫以雙手去觸摸每樣都東西，去感覺每一樣動作，也學會很多東西例如：搖頭表示「不」、點頭表示「是」、拉表示「來」、推表示「去」。在劇中海倫撫摸蘇利文老師的臉，來學習與模仿，但，這些並不是真正的瞭解當中的真正意思，而只是一種模仿的行為而已。
後來，海倫想要表達自己的慾望日見滋長，所能用的幾個手勢愈來愈不足以應用，使得家人無法明白她的需要，也引起海倫的盛，也變的愈來愈焦躁不安。她的父母親深感憂傷和困惑，於是，開始向外求援，幫海倫找了一位家庭教師叫安妮‧蘇利文她成為海倫生命歷程中，最重要也最俱影響力的人。
蘇利文老師抵達後，送給海倫一個洋娃娃並在她的手心拼寫出“D-O-L-L”(娃娃)，而海倫也只是極力的去模仿，雖然海倫還不知道那個字的真正意思，但，蘇利文老師認為就先從模仿開始進而理解字本身的意思，當海倫的父親認為教她字的拼寫是無意義的，但，蘇利文老師則認為海倫就像剛出生的嬰兒般，他們起先也不會知道字的意思，所以凡事也都經由學習才能得道效果。利文老師回想過去，她深知盲啞是有需要認識一切的包括聽、說、讀、寫，及有上學的權利，與求知的權利。
蘇利文老師決定喚醒海倫沉寂的心靈：對她的靈魂異議，機乎無計可施，若她被活埋，置身坑洞之中，鄰居都急著伸出援手，熱心的人們會全力的挖出她，現在若有人如此熱心，及耐心，可能喚醒她，我要喚醒她那不死的良知機會確實渺茫，雖然渺茫，也要奮不顧身的將她從坑洞挖出，「難道靈魂比肉體還沒尊嚴嗎」？--------(電影熱淚心聲)
蘇利文老師深刻體會到，海倫的障礙非只是眼盲，最重要的是「愛」與「憐憫」。
蘇利文老師提出要海倫與父母親暫時分離的方式來教育他，讓他在陌生的環境中學會依賴、相信蘇利文老師並學習手語，在與家人短暫分開中蘇利文老師也以同儕競爭的模式刺激海倫學習的動機，在任何的學習動機過程中「同儕的競爭」是可以提升學習的動力，也可以說是一種刺激的工具。
蘇利文老師深信唯有讓海倫像初生般嬰兒一樣從頭學習才能真正的認知世界。劇中有一段要海倫學會自己穿衣服才能吃早餐的戲，海倫與老師僵持許久後最後終於自己穿衣服這象徵她開始會去接受，也慢慢的讓蘇利文老師撫觸到她那深邃的靈魂處。蘇利文老師一而再，再而三的不厭其煩耐心的教導海倫拼字與生活禮儀，雖然海倫在生活上已經進步很多，但，蘇利文老師仍然認為那些只不過是服從而已，她真正的希望的是「理解」對認何事物的理解，在倫生活的平靜與黑暗世界裡，她不能像一般正常的孩子一樣學習任何的新事物，不能經由「聲音」與「視覺」的刺激，大部分只能靠觸覺來認識世界。
在劇中最後片段中蘇利文老師把海倫的手放在噴水孔下，當水從海倫的手流過，蘇利文老師重覆教她手語“w-a-t-e-r”告訴她這是「水」的意思，而這個字也喚醒海倫的沈睡的心靈，她終於明白每樣事物都有它的名稱，都有它的意思。看完這一幕內心著實感動著，突然間覺得「知識使人有力量，知識也使人長智慧」，深刻體悟到，對認何事情都應該抱持永不放棄的信念與對認何事物應心存盼望，就像片中幾個像徵的意義例如：蘇利文老師她教會海倫摺餐巾、及她告訴海倫的母親英文字母共有26個字母，而A又是第一個字母，這些都讓海倫的母親對海倫的未來發展有信心，這除了信心、希望之外更重要的就是「愛」蘇利文老師的愛，海倫家人的愛，都是對海倫的行為改變很重要，通過愛與苦難成為盼望的記號「愛」是多麼的重要阿，它賦予人希望與光明並能掃除一切的障礙，世上的偉大藝術家哪一個人不也是經歷了許多的痛苦與磨練，海倫經歷了悲慘的童年經驗也造就出她今日偉大的成就。
我想在社會上的特殊族群若能透過早期介入及無障礙教育環境是能得到許多的幫助，也能始使得傷害減低到最輕，經過適當的教育或許也能造就出像海倫一樣的偉大教育家喔！
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